Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit

Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei. Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expert_innen für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine_n

Berater_in für Arbeitsuchende

in der regionalen Geschäftsstelle des AMS Steyr

Vollzeit 37,5 Std./Woche

KV-Gehaltsgruppe V

Befristung vorerst für 18 Monate

Als Berater_in im Erstservice sind Sie erste Anlaufstelle für arbeitsuchende und arbeitslose Personen und informieren und beraten über mögliche Leistungen zur Existenzsicherung während der Arbeitslosigkeit. Außerdem sind Sie mit der Bearbeitung diesbezüglicher Anträge nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz betraut.

Ihr Aufgabenbereich:

Information über das Dienstleistungsangebot des AMS und Datenerhebung

Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanten Informationen
Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche

Treffen von Betreuungsvereinbarungen

Festlegung der Betreuungsstrategie bei gesicherter Einstellzusage bzw. Wiedereinstellzusage
Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen
Unterstützung bei der Stellenvermittlung
Durchführung von umfangreichen Startgesprächen im Zuge persönlicher, telefonischer oder online Arbeitslosmeldungen über das eAMS-Konto

Abwicklung der Existenzsicherungsmaßnahmen

Beratung über Leistungsinhalte
Information über Anspruchsvoraussetzungen nach dem ALVG, ÜHG, ASVG
Rechtliche Beurteilung der Ansprüche
Berechnung und Anweisung der Leistungen
Abwicklung des rechtlichen Verfahrens wie Aufnahme von Niederschriften, Bescheidverfahren, Sanktionsverhängung, Rückforderungsverfahren, etc.

Flexibler Einsatz im jeweiligen Aufgabengebiet je nach Erfordernis

Backoffice: Abwicklung von Existenzsicherungsmaßnahmen
Frontoffice: Einsatz in der Infozone und Durchführung von umfangreichen Startgesprächen

Was wir von Ihnen erwarten:

Reifeprüfung oder abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens zweijährige Berufserfahrung
Know-how und Erfahrung im Umgang mit Menschen
Ausgeprägte Serviceorientierung
Soziale Kompetenz

Offenheit gegenüber der Vielfalt von Menschen und Grundhaltungen
Routine im Umgang mit EDV
Belastbarkeit
Neugier und Motivation Neues zu lernen
Bereitschaft zur Absolvierung des Grundausbildungslehrganges in Linz

Was das AMS als Arbeitgeber bietet:

Eine solide Einschulung und Grundausbildung
Ein kollegiales Arbeitsklima
Ein flexibles Gleitzeitmodell
Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)

Anfangsgehalt je nach Voranrechnung von einschlägigen Beschäftigungszeiten bei 37,50 Wochenstunden brutto € 2.716,90 (=Gehaltsstufe 1) bis € 3.980,20 (=Gehaltsstufe 8).

Während der Grundausbildung bzw. Ausbildungsphase längstens jedoch 1 Jahr, gebühren nur 90 % des der Einstufung entsprechenden Gehalts.

Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt:

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Bewerbungsfrist: 6. November 2024

Die Vielfalt unter unseren Mitarbeiter_innen ist uns wichtig. Auch in diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite die näheren Bedingungen zum Bewerbungsverfahren, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind.

Auskünfte: Fr. Cansu Celik
Tel.: +43 50 904 400 511

Datum der Veröffentlichung: 23.10.2024